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本书从现实问题出发，结合前沿理论成果，围绕居民零售消费情况、零售企业转型情况、实体零售与电子商务融合的驱动要素、新零售转型案例等议题，开展实践与理论相结合的系统性研究。具体而言，首先概括了零售消费市场的发展现状和新零售的发展背景，系统回顾了关于实体零售与电子商务融合创新发展的相关研究，以及疫情背景下零售业与居民消费的前沿研究成果，并梳理了实体零售四类业态的经营特点与全渠道现状。在此基础上，从居民消费和零售企业两个视角开展调研，分析了国内居民的消费基础、价值倾向、特征、差异与群体细分，以及实体零售企业应用电子商务实现全渠道转型的现状与问题。然后从产业角度探索了实体零售融合电子商务的驱动因素，揭示了实体零售融合电子商务以实现数字化转型的内在机理。进而结合实体零售与电子商务的发展趋势，剖析了实体零售与电子商务融合创新发展的路径。进一步对华润万家超市、银泰百货商场、罗森便利店、百丽专卖店四类零售企业的典型代表开展新零售转型的案例研究，为不同类型的零售企业开展实体零售与电子商务融合创新发展提供理论支持和实践启示。最后从政府支持、市场监管和企业发展等角度提出了实体零售与电子商务融合创新发展的对策建议。