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这是一本全集合、好操作、能落地的实用HR工具书，具有以下特点： （1）用图说明人力资源管理业务的关键点：包括维度、内容、原则、类型、方法、图式，以及影响因素、流程图、步骤、模型、模式等，共计121幅。 （2）用表单来展示公司人力资源管理实践中应用到的各种表格：包括调查表、预算表、申请表、记录表、台账、检查表、评估表，以及KPI考核量表等，共计132张。 （3）用更多实例引出公司人力资源管理的实战干货：包括制度、方案、规定、办法，以及责任书、说明书、操作手册、问卷、题库、报告和工作标准等，共计31个。 本书真正建起供专业HR使用的人力资源管理工具箱，提供实际工作中经常用到的各种范例，其中几个比较重要和关键的工具类型有： ◎图形：图形是纯文字表述内容的一种逻辑、框架和形式上的转化形式，图形是可以帮助HR缩短阅读时间、减少解读难度、提高可视化的工具。 ◎表单：表单是纯文字表述内容用横向和纵向上设计的二维或多维元素转化而成的表格，表单可以更直接地传达信息沟通中的复杂观点，表单在HR日常工作中经常用到，可以提高HR的业务工作效率和效果。 ◎流程图：主要用来说明人力资源管理业务的某一过程，过程可以是工艺流程，也可以是完成一项任务的职责划分与事前、事中和事后的管理过程。 ◎实例：是作者在人力资源管理实践或咨询项目过程中形成的成果文件，读者可以用来参考的样本，主要包括制度范本、方案范本、合同范本、工作标准范本和诊断报告等。 ◎模型：是用以分析复杂问题的，具有概念性、数学关系、逻辑思维等内在联系的并可以外在表示出来的框架和体系。 ◎模式：即解决问题的方法论，是从工作实践经验和前沿理论系统中抽象、升华和提炼出来的核心操作体系。模式和模型均可以用图形或表单的形式呈现。 ◎模板：是文字、图形、表单的整合，包括流程图、实例和模型、模式等在内的同类载体的集合体，是企业信息管理的重要部分，在人力资源管理的面试、笔试、测评、绩效考评、薪酬福利管理和培训开发、劳动用工风险规避等环节经常适用，可以制作成手册，可以上墙。