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　　“关系”让我们的生活更有意思。哈佛大学开展了一项长达70多年的研究，从中记录了1939～2016年268位男性哈佛毕业生和456名波士顿贫困地区长大的男性的大脑扫描图、血液样本、自评报告等，研究得出，好的人际关系会使人们变得更加幸福健康。通常工作关系并不包含在内。然而，人们将大部分时间都花在工作上，工作关系不仅是如何完成工作的核心，也是我们生活质量的核心。与其他关系一样，工作关系反映了全方位的质量。在好的情况下，工作关系可以成为丰富、活力和学习的源泉，帮助个人、团体和组织成长、繁荣和蓬勃发展。在坏的情况下，工作关系是毒性、腐蚀性、衰竭和功能障碍的来源。尽管工作关系对于个人、团体和组织至关重要，但组织领域方面的学者尚未理解积极工作关系产生、滋养和保持所需要的动力、机制与过程。本书主要从如下三个部分对积极工作关系展开理论与实证研究。

　　第一部分：积极工作关系概述。
　　作为一个新的探究领域，积极工作关系建立在积极心理学、积极组织和积极组织行为运动上，该运动将视角从解释缺陷的模型转移到解释丰富状态的模型上。这些积极学术运动认为通过关注与坏情况相关的问题、病理和局限，我们无法捕捉与条件相关的过程、状态和结果。简言之，我们需要将视角从阴影转向光明，从“什么是错误的”转向“什么是正确的”。积极工作关系领域将这种范式应用于工作关系，并建立在积极心理学观点的基础上，即关系是个人生活满意度、充实、发展和个人成长的核心来源。它还建立在积极的社会学视角，即这种关系模式比其他关系更具创造力、更丰富和更有意义。

　　本部分将主要介绍积极工作关系的定义（相关内容来自Ragins和Dutton（2007）的观点），该文阐释积极工作关系的基础，即关注关系、关注组织和工作情境、关注积极。同时，确定积极工作关系定义的方法，比如不少学者将工作中的积极关系定义为高质量联结。其他贡献者根据关系的经验和过程、团队、组织和社区中关系的有利位置，以及资源视角来定义积极关系。最后，一些学者定义了组织中特定类型的积极关系，比如领导一成员关系等。由于积极工作关系所涉及的多样性和复杂性，因此理解这些关系需要采用整体方法，其中包含发生在组织边界之外的多个层次和关系。