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"目录 成本习性与成本管理 派克斯维尔闪电：对策略性业务扩展机遇的评估 / 3 教案 派克斯维尔闪电：对策略性业务扩展机遇的评估 / 22 加勒比海啤酒公司：转移定价、道德和公司治理 / 54 成本计算方法 德尔格公司：为生命的技术 / 71 战略实施 医疗保健网络联盟：利用平衡计分卡促进变革 / 99 编制计划与预算 会计师有时未能预算 / 121 SEWMEX公司：国际背景下的短期利润规划 / 136 田纳西河流域管理局：电力成本 / 158 业绩考核与报酬 联合利华：一家全球性公司的信息技术服务外包的财务启示 / 183 公司治理与职业道德 詹森制药：一出公司治理的角色扮演 / 209 Alchemy——一则内部审计案例 / 234 可持续发展 索莱亚的可持续战略部署 / 245 Contents Cost Behavior & Cost Management Pikesville Lightening:Evaluating Strategic Business Expansion Opportunities / 13 TEACHING NOTE Pikesville Lightening:Evaluating Strategic Business Expansion Opportunities / 37 Caribbean Brewers: Transfer Pricing, Ethics and Governance / 61 Costing Methodologies Drger Medical Systems, Inc: Technology for Life / 83 Strategy Implementation Alliance Healthcare Network: Using a Balanced Scorecard to Motivate Change / 108 Planning & Budgeting Sometimes Accountants Fail to Budget / 128 SEWMEX: ShortTerm Profit Planning in an International Setting / 146 The Tennessee Valley Authority: The Cost of Power / 169 Performance Measurement & Compensation Unilever: The Financial Implications of Outsourcing Information Technology Services in a Global Organization / 193 Corporate Governance & Ethics Jensen Pharma: A Governance RolePlay / 220 AlchemyAn Internal Auditing Case / 238 Sustainability Deploying Sustainability at Solea / 258 序言 本书是《管理会计师协会教学案例杂志》（IMA Educational Case Journal）的案例研究合辑。管理会计师协会（IMA）出版这些案例研究的翻译版本，其目的是在全球范围内提升管理会计课程的教学质量，从而促进管理会计职业的发展进程。 采用案例研究教学方法，学员需要分析和讨论现实生活中的实例，这些实例涉及有关组织所面临的决策、症结及问题等事项。案例研究教学方法与传统的教学方法完全不同，在传统课堂上，学员参与分析与讨论的机会少之又少，而案例教学方法则要求学员积极参与课堂讨论。 如果学员过去接受的是传统教学方法，现在就会认识到这种学习方法必须加以改变。一则案例研究不仅仅是一道问题。一道问题只有一个正确答案，而一则案例研究往往没有独一无二的正确答案。决策者在面临案例研究所描述的情形下，通常可以在多种备选的做法中选取一种，而这些备选做法都有理有据。 案例研究会提供详细而有趣的信息，来对企业的实际情况展开说明，这会大大增加了学员学习案例所涉及概念的兴趣。案例所述的实例都涵盖了某些管理上的理论概念，因而也能加深学员对管理理论的理解。 采用案例教学的好处还不止这些。通过学习案例的分析方法和在课堂上的演示方法，学员所掌握的技能就会得以提升，这些技能对于学员未来作为商界专业人士的生涯是极为重要的。案例研究方法能提高学员针对具体症结而提出恰当问题的能力，也能提升学员针对具体情形而识别和把握症结所在的能力（而不只是提出一些抽象的问题）。案例研究反映了现实生活中管理决策的实际情况，在现实生活中管理决策往往是建立在不充分的信息基础之上。案例研究将要告诉学员管理决策伴有模糊性和复杂性。案例研究还能使学员获得管理工作的整体视野，因而做出管理决策往往需要把各种理论和概念综合起来，而这些理论和概念又来源于营销和制造等不同的职能领域。 在本辑案例中，我加入了一则案例的教案，其目的是让使用这些案例教学的教员们了解这一教案资源。所有这些案例的教案在IMA的网站上对IMA教师会员开放。 提供教案的目的不仅仅在于简单地给出案例的“正确”答案。除了建议解决案例的方法，一则好的教案传达了作者使用案例的经验，即：建议学习案例材料的其他可供选择的方法、讨论如何根据案例所使用的课程修改案例、提供案例（如果是一则“现实生活”中的实例）中公司实际采取的行动的信息，以及可能提供其他一些参考资源。 IMA教师会员可以从http://www.imanet.org/网站上获得所有案例的教案。如果您有任何关于教师会员会籍的问题，请拨打IMA中国办事处咨询热线： 4000-462-262，或发邮件到 imachina@imanet.org。"